রেফারেন্স

662bdt-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা স্বচ্ছতার সাথে জানাই কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাস্বচ্ছ তথ্য নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
662bdt 662bdt-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ মোবাইল চ্যাটে উপলব্ধ এবং ইমেইল সাপোর্টেও আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল লবিতে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। বাংলায় প্রশ্ন করুন এবং মিনিটের মধ্যে জবাব পান।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন সহ ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট

অ্যাপের সেটিংস মেনুতে সাপোর্ট বিকল্প খুঁজুন। সরাসরি অ্যাকাউন্ট টিমের কাছে পৌঁছান।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে যায় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য OTP ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি টাকা সরাসরি আপনার ওয়ালেটে ট্রান্সফার হয়। আমরা কোনো কার্ড বা ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করি না।

OTP যাচাইকরণ

লগইন এবং সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের সময় এক-বারের পাসওয়ার্ড পাবেন। এটি শুধুমাত্র আপনার ফোনে বৈধ।

সেশন সুরক্ষা

নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়। এতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ হয়।

ডেটা সংরক্ষণ সীমা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সম্পর্কিত তথ্য নির্ধারিত সময়ে মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় ডেটা শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটারের কাছে বিক্রি করি না।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাপোর্টে অনুরোধ জানান। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছ থাকতে চাই। নিচের প্রশ্নোত্তর আপনার সন্দেহ পরিষ্কার করবে।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড থাকে এবং সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত। 662bdt-এর সার্ভারে কার্ড বা ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষিত হয় না।

আমরা রাখি খেলার সংক্ষিপ্ত ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। এটি শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সাপোর্ট টিম দেখতে পারে।

শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার সরাসরি সম্মতিতে। আমরা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

আপনার ব্যক্তিগত পরিচিতি এবং সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। ট্যাক্স ও আইনি রেকর্ড সংরক্ষণের প্রয়োজনে ন্যূনতম সময় রাখা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে বা ইমেইলে জানাই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখুন সর্বশেষ সংস্করণের জন্য।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ জানান আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত তথ্য পাঠাই বা সংশোধনের নির্দেশনা দিই।

আমরা ব্যবহার করি কার্যকরী কুকি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।